Hủy đêm nhạc “Về đây bốn cánh chim trời” sát giờ diễn: Góc nhìn pháp lý và quyền lợi khán giả cần biết
Việc đêm nhạc “Về đây bốn cánh chim trời” bất ngờ thông báo hủy sát giờ diễn, trong khi hàng nghìn khán giả đã có mặt tại địa điểm tổ chức, đã nhanh chóng trở thành vấn đề nóng trên mạng xã hội và truyền thông.
Không chỉ dừng lại ở câu chuyện bức xúc của khán giả, sự việc này còn đặt ra nhiều vấn đề pháp lý quan trọng liên quan đến nghĩa vụ hợp đồng, quyền lợi người tiêu dùng và trách nhiệm của đơn vị tổ chức biểu diễn.
1. Mua vé xem ca nhạc có phải là một hợp đồng dân sự?
Theo quy định của pháp luật dân sự Việt Nam, khi khán giả mua vé tham dự một chương trình biểu diễn nghệ thuật, giữa khán giả và đơn vị tổ chức đã hình thành quan hệ hợp đồng dân sự hợp pháp.
Trong quan hệ này:
-
Khán giả có nghĩa vụ thanh toán tiền vé;
-
Đơn vị tổ chức có nghĩa vụ tổ chức chương trình đúng thời gian, địa điểm, nội dung như đã công bố.
Vé xem biểu diễn chính là bằng chứng xác lập hợp đồng. Do đó, việc đơn vị tổ chức hủy chương trình vào phút chót, nếu không có căn cứ pháp luật rõ ràng, có thể bị xem là vi phạm nghĩa vụ hợp đồng.
2. Hủy chương trình sát giờ diễn có được coi là “bất khả kháng”?
Một trong những lý do thường được viện dẫn khi hủy show là sự kiện bất khả kháng. Tuy nhiên, theo Bộ luật Dân sự, bất khả kháng phải đáp ứng đủ ba yếu tố:
-
Xảy ra khách quan;
-
Không thể lường trước;
-
Không thể khắc phục dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết.
Trong thực tiễn pháp lý, các lý do như:
-
Thiếu sót trong công tác tổ chức;
-
Mâu thuẫn nội bộ giữa các bên tham gia chương trình
không được xem là bất khả kháng.
Chỉ những trường hợp như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc yêu cầu khẩn cấp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền mới có thể là căn cứ hợp pháp để miễn trách nhiệm.
Vì vậy, việc hủy đêm nhạc “Về đây bốn cánh chim trời” sát giờ diễn cần được làm rõ nguyên nhân pháp lý, nếu không rất dễ phát sinh trách nhiệm bồi thường.
3. Đơn vị tổ chức có trách nhiệm gì khi hủy show?
Theo quy định pháp luật và thực tiễn quản lý lĩnh vực biểu diễn nghệ thuật, khi chương trình bị hủy hoặc dừng đột ngột, đơn vị tổ chức phải chịu trách nhiệm trực tiếp đối với khán giả, bao gồm:
-
Hoàn tiền vé theo đúng cam kết;
-
Thông báo kịp thời, minh bạch lý do hủy chương trình;
-
Bồi thường thiệt hại nếu việc hủy show gây tổn thất thực tế cho khán giả.
Đại diện Cục Nghệ thuật Biểu diễn cũng đã khẳng định:
“Chắc chắn đơn vị tổ chức chương trình Về đây bốn cánh chim trời sẽ bị xử phạt.”
Về xử lý hành chính, dù Nghị định 144/2020/NĐ-CP chưa quy định chi tiết từng mức phạt cụ thể cho mọi hành vi, nhưng các vi phạm liên quan đến tổ chức biểu diễn không đúng nội dung đã thông báo hoặc không có văn bản chấp thuận vẫn có thể bị xử phạt theo các quy định hiện hành về văn hóa và nghệ thuật biểu diễn.
4. Quyền lợi của khán giả khi chương trình bị hủy
Dưới góc độ pháp lý, khán giả không chỉ là người mua vé mà còn là người tiêu dùng được pháp luật bảo vệ. Khi chương trình bị hủy sát giờ diễn, khán giả có quyền:
-
Yêu cầu hoàn tiền vé;
-
Yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu chứng minh được tổn thất;
-
Gửi khiếu nại, kiến nghị đến đơn vị tổ chức hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Trong trường hợp quyền lợi bị xâm phạm nghiêm trọng, khán giả hoàn toàn có thể khởi kiện dân sự để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định pháp luật.
5. Bài học pháp lý cho các đơn vị tổ chức sự kiện
Từ sự việc đêm nhạc “Về đây bốn cánh chim trời”, có thể rút ra nhiều bài học pháp lý quan trọng cho các đơn vị tổ chức biểu diễn:
-
Bán vé đồng nghĩa với việc phải chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ;
-
Không thể chuyển rủi ro tổ chức sang cho khán giả;
-
Minh bạch thông tin, chuẩn bị phương án dự phòng và xử lý khủng hoảng truyền thông là nghĩa vụ bắt buộc, không phải lựa chọn.
Trong bối cảnh ngành công nghiệp giải trí ngày càng phát triển, tôn trọng khán giả không chỉ là đạo đức nghề nghiệp mà còn là yêu cầu pháp lý bắt buộc.
6.Kết luận
Việc hủy chương trình biểu diễn vào phút chót, khi khán giả đã có mặt đông đủ, không chỉ làm tổn hại đến uy tín của đơn vị tổ chức mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lý nghiêm trọng.
Từ góc độ pháp luật, mọi quyết định hủy bỏ chương trình đều phải đi kèm căn cứ hợp pháp, trách nhiệm rõ ràng và phương án bảo vệ quyền lợi khán giả.
| CÔNG TY LUẬT TNHH MTV PHÁP AN
📌: 1/9 Mậu Thân, P .Ninh Kiều, TP Cần Thơ 📞 : 02923 734 995 📧 : luatphapan@gmail.com 🌐 : luatphapan.com Zalo :0839 678 006 |
